【整備手帳】故障 壊れやすいDVR(デジタルビデオレコーダ)/監視カメラ 品質改善方法

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    【整備手帳】壊れやすいデジレコ/監視カメラ ハードディスク ホコリ 高温によるハードディスクの故障
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     ”韓国製、台湾製の監視カメラが壊れやすくて困っている”、そういう人は是非読んで欲しい。
     ラボでは監視カメラ、デジタルレコーダの保守メンテナンスを行っている。
    このたぐいは国内品は問題ないようだが輸入品は驚くほど壊れやすい。相談を受けた1社は3〜6ヶ月で故障するという。
    もう一社は3日で壊れるという(流石にこれは担当者の誇張的表現だと思うが)。
    調査の結果、驚く事が判ってきた・・・つまり壊れて当然ということだ。
    ここでは壊れやすいデジレコの問題点を提示しその解決方法を述べる。


    1.総括

     結論ありきで説明する。その方が親切だからだ。
     もし監視カメラ用のDVR(デジタルビデオレコーダ)略してデジレコを利用しており1年未満で壊れる場合その理由はおもに人災である。壊れるべくして壊れる作り方、使い方をしている。壊れる原因は人災である
     警備業界では以前、廉価な韓国製の粗悪品が出回っており大問題になったと聞いている。
    本レポートを読んで頂ければ判るとおり、耐久性保証のない廉価品を業務用に販売して爆発炎上したというのが真相のようだ。

    2.壊れる原因
    1. 耐久時間の短い製品を使用している。
    2. 塵埃が多い所で使用しており埃がファンが目詰まりして壊れる。
    3. デジレコPCの電源容量が小さすぎ、電力がパンクしている。
    4. ハードディスクにムリな負担をかけており壊れる。
    5. OS(Windows)の設定がおかしい。


    2.1.耐久時間
     特に耐久時間の場合は人災であることを端的にあらわしている

     すべての部品には耐久時間がある。一般民生用は1日8時間使用とした場合、5年保障で14600時間の耐久性。3年保障で8760時間、1年保障で2920時間以上の品質だ。

     もしこれらの機材を24時間連続運転すれば、1/3の寿命で壊れる。
    もしデジレコに1年保障の機材を使い24時間連続運転すれば4ヶ月で壊れてもおかしくない。

     メーカ保障1年間の機材を使用した場合、24時間連続運転した場合、本当に優れた製品は5年以上持つ。しかし24時間連続運転した場合、4ヶ月で壊れるのは仕様どおりなのである

    ■デジレコ、監視カメラには43800時間耐久以上の部品を選定すること。
    ■メーカ組み立て品の場合はそれが43800時間耐久以上の商品であることを確認すること。

     すでに判ると思う。1日8時間使用の物を24時間使用すれば1/3の寿命で壊れる。

    【整備手帳】壊れやすいデジレコ/監視カメラ ハードディスク ホコリ 壊れやすいグラボ 壊れやすいグラボ
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     デジレコで壊れやすい筆頭にグラフィクスボードがある。
    総じて自然冷却式が壊れにくいと言われている。電動冷却型は採用しているファンの耐久時間により稼動時間が決定されると言える。

     廉価な1日8時間使用で1年保障の2920時間耐久の冷却ファン使用している場合、4ヶ月で故障する可能性がある。繰り返すが廉価な民生品を業務用途で使うことが問題なのであって決して粗悪品とは言えない。

    ■TIPS
     使用する機材は43800時間耐久以上であることを確認する。
     保障期間の提示がある時はそれが一日8時間使用か24時間使用かを確認すること。 



    2.2.塵埃
     コンビニに置いてあるデジレコは本体が倉庫に置いてあるケースが多い。ここは案外塵埃が多い。

    【整備手帳】壊れやすいデジレコ/監視カメラ ハードディスク ホコリ 目詰まり
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     こういうタイプのデジレコは埃が目詰まりしやすい。
    埃のない所の配置するかこまめに埃を掃除すること。


    【整備手帳】壊れやすいデジレコ/監視カメラ ハードディスク ホコリ 目詰まり
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     ハードディスクラックの蓋を閉めたところ。
    これは3連想のディスクを設置できる。このタイプはハードディスク一つ一つに冷却ファンが付いている。一見すると冷却性能が良いように見える。しかし実際にはオーバーヒートしやすい。

     フロントのエアインテークは細い線になっており埃が目詰まりしやすい。詰まると空気の流れが止まり温度上昇が始まる。

    【整備手帳】壊れやすいデジレコ/監視カメラ ハードディスク ホコリ 高温によるハードディスクの故障
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     これは温度計シールをつけたハードディスクである。このシールはディスクが50度を超えると変色し記録を残す。
    温度とハードディスクの予測寿命(資料参照:http://hddbancho.co.jp/deteriorationandmeasuresof_hdd.html#netu)
    動作温度
    期待寿命
    期待寿命
    40℃100%137年
    45℃ 80% 104年
    50℃ 60% 82年
    55℃ 40% 55年
    60℃ 20% 27年
    64℃ 4% 5年
    65℃ 即死 即死

     ハードディスクの温度が上がるごとにグングンと寿命は短くなり65度で即死する。
    このグラフはメーカの資料を基にしているのだが、デジレコのハードディスクの平均寿命は過負荷により1年強と言われている。デジレコ用途においては表の1/100が正味とすれば55度を越えた時点で半年でディスクが故障する可能性がある。


    【整備手帳】壊れやすいデジレコ/監視カメラ ハードディスク ホコリ 壊れやすいグラボ 壊れやすいグラボ
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     前節でも説明しているがグラフィクスボードの冷却ファンも塵埃に弱い。塵埃が詰まればどんなに品質の良い冷却ファンであろうとオーバーヒートして故障する。

     冷却は出来るだけ余裕のある機材を選択する。可能な限り塵埃に強い自然冷却とする。これが注意点だ。

    ■TIPS
    1.自動温度検地システムを採用する。
    2.定期的に清掃メンテナンスをする。


    【整備手帳】壊れやすいデジレコ/監視カメラ ハードディスク ホコリ 高温によるPCの故障
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     これはラボが配布しているデジレコ用の温度監視システムである。
    異常を検地すると警告を出すようにしている。
     ラボがメンテナンス契約を結んでいる企業に提供している。


     --> ラボへの問い合わせ


    2.3.容量に余裕のある電源を実装すること

     これは故障した電源だ。ラボがコンサルタントをして調査したデジレコの故障原因のベストスリーの一つが電源であった。

     輸入品のデジレコの場合、コストダウンのために容量の小さな電源を使う傾向が強いように思われる。

    1にハードディスク、2に電源、3に冷却ファン式のグラボであった。

    【整備手帳】壊れやすいデジレコ/監視カメラ 電源の容量不足
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    ■TIPS
    最大消費電力の1.3倍以上の余裕を持った電源を採用すること。あるいは確認すること。
    デジレコは常時フル稼働に近いと考えれば1.5倍くらいの余裕を考慮すること。


    2.3.ハードディスクにムリな負担をかけない Part.1

     この会社は1年強でデジレコのハードディスクは壊れる。従い、1年ごとにハードディスクを交換しているとのことだ。この会社のハードディスクのファイル分断化情報を次に示す。良く見て欲しい。

    【整備手帳】壊れやすいデジレコ/監視カメラ ハードディスク フラグメント 空き容量不足
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    項目
    ステータス
    備考
    空き領域の割合
    1 %

    ファイルの断片化
    99 %

    ファイルの総数 3,250
    平均ファイル サイズ 295 MB
    断片化されたファイルの総数 2,582
    超過断片の総数 2,909,605
    ファイルあたりの断片の平均 896.26

     ディスクの空き容量は1%しかいない。そしてファイルは超断片化を起こしている。
    読者はこれを見てどう思うだろうか。目を覆うばかりの人災と思うのではないだろうか。

     ハードディスクの空き容量は1%しかない。ハードディスクをカンナで削るとはこのような運用だろう。

     ハードディスクが1年で壊れる。必然である。このような使い方をした場合、1年保つ事が奇跡とさえ思う。日立のデータシートで公証137年持つ物が1/137に縮む。縮んで当然の使い方である。


    ■TIPS
    1.ハードディスクは最低でも10%、出来れば20%の空き容量を作る。
    2.ハードディスクの負荷軽減ソフト「
    プチフリバスター」を入れる。
     プチフリバスターを入れるとハードディスクのヘッドの動きを最適化する。ディスクの負担が劇的に減少する。
     業務用に3連装モデルも提供可能である。

    【整備手帳】壊れやすいデジレコ/監視カメラ ハードディスク フラグメント 最適化


    2.4.ハードディスクにムリな負担をかけない Part.2

     これには筆者も驚いた。

    【整備手帳】壊れやすいデジレコ/監視カメラ ハードディスク 無意味なパーテーション分割


     ラボが請け負ったマシンはこの構成をしており納品から3ヶ月〜半年で壊れていた。
    電源容量が小さく、廉価な電動冷却ファン式のグラボを乗せていた。3拍子揃って壊れやすい状態になっていた。いやファイルの分断化も入れて4拍子揃っていた。

     マシンの最も起きやすい問題は監視カメラの保存をWindowsと同じディスクに同居させていることである。

    【整備手帳】壊れやすいデジレコ/監視カメラ ハードディスク 無意味なパーテーション分割
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     一つのハードディスクをこのように複数のディスクがあるように分割していたのである。
    見かけを増やしてもハードディスクの数が増える訳ではない。モーターは一つでありヘッドもワンセットだ。

     このパーテーションの問題は頻繁にWindowsが壊れることである。PCの電源を入れなおすと二度と立ち上がらなくなる症状を示す。

     理由はハードディスクへの書き込みが膨大な監視カメラ情報に占有されWindowsのシステム情報の保存に失敗する。その結果、Windowsの管理情報が壊れ起動しなくなる。

     推測であるがWindowsのレジストリの保存が直撃を受けるのだろう。

     この構成は極めて危険だ。別の会社からこの種のパーテーションの相談が来た時にすぐに廃止を指摘した。その会社は納品から3日でPCが壊れるという。電源を落とすと二度と立ち上がらないという。

    ■TIPS
    1.Windowsシステムは監視カメラ保存ディスクと物理的に隔てる。
    2.
    監視カメラ保存ディスクの分割は効果があることを確認し実施のこと。

    2.5.OS(Windows)の設定の問題
     
     コンシューマ向けに販売しているWindowsの通常の設定は業務用で24時間連続運転するようにはなっていない。
     故障で改修されたPCを調べた結果、極めて高い確立でWindow XP Homeが入っていた。
    Window XP Home」で判るとおり、これは家庭用のOSで業務用のOSではない。
    Window XP Homeが決して悪いとは言わない。されどWindow XP Homeは24時間連続使用する業務用とのOSではない。

     Window XP Homeが入っている時点でそれは業務用ではないと指摘可能だ。

    ■TIPS
    1.常識的には業務用途のOSを入れる。
    2.もしHomeをそのまま使う場合は業務用途に耐えるように設定を変更すること。。
     --> お問い合わせ 

     もし、監視カメラの故障で悩んでいる【業者】は連絡されたい。ラボでは保守コンサルを実施している。

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