ASUS Eee PC S101 緊急レポート セーフモードでの回復

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    Eee PC S101セーフモード障害 セーフモード+ネットワークで解決
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     ラボのS101で再現性のある障害が発生したことは前回レポートしている。
    抜本的な解決は見ていないが、対症療法をレポートする。
     S101のユーザはセルフテストをして欲しい。
     冒頭の画像を見て欲しい。この画面はスクリーンショットをとれないので筆者の携帯で撮影した。

    S101の電源を入れたら、すかさずF8キーを連打する。
    するとWindowsはセーフモードで起動するかという画面を出す。

     S101の電源を入れたら、すかさずF8キーを連打する。
    するとWindowsはセーフモードで起動するかという画面を出す。

     すると、冒頭の画像が出てくる。ここで、上から2つめの行つまり「セーフモードとネットワーク」を選択して欲しい。

    ■ ラボのS101はこのモードの時に安定して動作する。
    ■ もし、同様の症状の呈するユーザは、「セーフモードとネットワーク」を使ってみて欲しい。
    ■ また、セーフモードを全て一通り選択して起動できることを勧める。各選択は3回以上繰り返しテストをすると良いだろう。

          ***

     今回は苦しめられた。。。以前よりこの症状が出ていたのだが「セーフモードとネットワーク」がかろうじて使えるという印象があった。。。今回は、あれやこれや試行して、やはり「セーフモードとネットワーク」かということになった。

     試行錯誤の結果、次ぎの経験をつんだ。

    ■ 何度もやり直すと各モードでも起動できる。
    ■ あんまりやり直すと起動しなくなりリカバリの必要性がでた。
    ■ 起動に成功する場合でも、ログオンをしてから停止したように時間がかかる事があった。。。このときは、じっくり30分放置するつもりでいること。ここで強制終了をすると本当に次から起動しなくなる印象がある。

             ***

     現在、BIOSの最新版0801がASUSから配布している。
    ひょっとしたらBIOSを変えれば安定するかと思い、入れてみたが同じであった。。。やはり変化はなかったことを付記する。

    Windows 高速化 プチフリバスター
    --->
    Eee PC高速化・SDHCのHDD化 プチフリバスター製品紹介ページ
    ※f2dはバージョンアップしてプチフリバスターに統合されました。

    コメント
    ウチの901-16Gは問題無い。
    S101だけの問題ですか。
    • 478GEN
    • 2009/01/30 8:21 PM
     478GENさんこんばんわ。

     どうもうちのS101だけの問題だと思うのですが、、、もし、初期ロットS101、S101シリーズの問題だと困るわけです。。。

     セーフモードって普通は使わないですからねえ。。。障害があっても気が付かない。。。

     というわけで、注意の喚起でUpしています(´・ω・`)。

    • KyonKyon
    • 2009/01/30 8:51 PM
    初めまして、かるらむパパです。

    PCはほとんど素人です。
    今月の頭にPC901-16Gを購入し、15日の出張に向けちょこっといじってます。

    2Gメモリ・セキュリティソフト・SDHC-36G・f2dまでは順調。f2dユティリティでつまずきました。

    「セーフモード」
    1回目はなぜか通常モードで立ち上がる。
    2〜5回目はログイン前に、カーソル点滅後まっ黒け…

    その後、当HPを参考に
    「セーフモードとネットワーク」
    セーフモードになったのだが、ユーティリティのホルダーが見つからず、ファイルをディスクトップに置くために通常モードに…

    2〜3回目、またもや通常モードで立ち上がる???
    4〜6回目、カーソル点滅後まっ黒け…

    深みにはまりそうなので、出張が終わるまでセーフモードには触らないと誓う。
    触れば触るほど逝っちゃいそうな気配…

    またおじゃまします。
    色々と教えて下さい。
    宜しくお願いします。
    • かるらむパパ
    • 2009/02/08 3:18 AM
    かるらむパパさんこんにちわ。

    >1回目はなぜか通常モードで立ち上がる。

     これは、セーフモードで起動してOSがクラッシュして再起動がかかり、知らない間に正常起動したと思われます。

    >出張が終わるまでセーフモードには触らないと誓う。

     正解です。
     セーフモードでの起動失敗を繰り返すと起動しなくなる危険性があります。

     ASUSのサポートを受ける事をお勧めします。

     どうも、、、根拠はないのですが、レジストリ情報に更新が発生しているとうちのS101は途端に不安定になるように感じます。

     これはEee PC全般に言える事なんですがWindowsのレジストリ(OSが利用するデータベースのようなもの)の連続アクセスをするとエラーがでるという症状があります。少し時間を空けてあげれば問題なく動作します。これが影響を与えているのではないかと睨んでいます。

     f2dユーティリティは改良型0.6を出しますのでこちらを利用してください。でもその前にASUSのサポートを受けてくださいね。
    • Kyonkyon
    • 2009/02/08 7:17 AM
    おはようございます。
    結局会社で寝てました。

    了解しました!

    通常の立ち上げは全く問題ないので、
    出張中はこのまま使用します。

    ありがとうございました。
    • かるらむパパ
    • 2009/02/08 7:57 AM
     かるらむパパさん

     セーフモードというのはWindowsにおける命綱にあたる物です。これが使えないということは何かあった時にクラッシュすることを意味します。

     ASUSのサポートを必ず受けてくださいね。ラボの場合は分解(´・ω・`)していますのでサポートを受けられず放置しています。これはうちの特殊事情となります。
    • KyonKyon
    • 2009/02/09 3:27 PM
    こんばんわ。
    ご心配おかけしまして、申し訳ございません。

    windows、逝ってるかも…?

    今日は、電源ボタンで立ち上がらず…
    強制終了後、電源投入でセーフモード選択画面?へ…

    1番下の通常のwindowsを押すが立ち上がらず、強制終了。
    また選択画面が出てきたが、怖いもの見たさでセーフモードを選択。なぜかセーフモードで立ち上がりました。
    この機会に…「サポートを必ず受けてくださいね」と念を押されてたので、通常終了。

    これ以降は電源ボタンで通常通り立ち上がります。

    ついでにと言っては何ですが、バックアップを取って、付属のCDを読ませてもセーフモードは治らないのでしょうか?
    あと、フルバックアップソフトを使った場合、CDで再インストール後に復元した時に、壊れたwindowsが書き込まれてしまうのでしょうか?

    非常にくだらない質問ですが、宜しければ教えてください。
    ASUSのユーザー登録もしましたので、出張後にサポートは受ける予定です。
    • かるらむパパ
    • 2009/02/10 2:45 AM
    かるらむパパさんこんにちわ。
    リカバリをかければ大丈夫です。
    ただメールとか各種アプリのインストがすっ飛びますので(´・ω・`)。。。

     たぶん、この症状はCドライブのメモリカード、マザーボード、BIOSの容疑者がいるのですがメモリカードが濃厚です。。。やはりサポートを是非受けてください。
    • KyonKyon
    • 2009/02/10 11:01 AM
    こんばんわ

    出張から帰ってきて、また怖いもの見たさで
    セーフモードに挑戦!
    セーフモードどころか通常モードも
    前回なんとかも出来ず、セーフモード選択画面ばかり…
    玉砕!

    サポートに電話してもリカバリの一点張り。

    今、リカバリ終了し、ウィルスソフトやメールの設定を終わらせて、懲りずにセーフモードへ…

    やっぱりセーフモードはダメずら…

    またサポートに電話してみます。
    • かるらむパパ
    • 2009/03/04 1:35 AM
    かるらむパパさんこんにちわ。

    >サポートに電話してもリカバリの一点張り。

     ハードの十中八九、初期不良です。従い、ソフト的な対処はできないでしょう。。。サポート上、サードベンダーのソフトが入っていると障害の切り分けができないんですよ。従い、リカバリを要求するしかないというASUSの対応も判ります。

     リカバリをかけても症状は変化しないはずです。従い、リカバリをかけて不良交換の打診が良いでしょう。

     セーフモードで起動できないPCは救命ボートのついていない客船みたいなものです。危険ですからカッチリすることをお勧めします。
    • KyonKyon
    • 2009/03/05 4:54 PM
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